撤回權

撤回權說明及撤回表格範本
更新日期：2026年10月24日

本說明適用於哪些合約？

本說明適用於消費者與 DeSH Real Estate GmbH 在營業場所外或透過遠距方式訂立的不動產仲介服務及其他服務合約，前提是該合約依德國《民法典》（BGB）第 312g 條享有法定撤回權，且不適用金融服務的特別規定。消費者是指主要基於其商業、營業或獨立專業活動以外的目的行事的自然人。

單純聯絡我們或提出不具約束力的詢問，本身並不構成需要支付報酬的仲介合約。合約是否成立，取決於雙方的具體意思表示及法律規定的形式。依 BGB 第 656a 條，關於提供公寓或獨棟住宅購買機會，或促成其購買的仲介合約，須採用文字形式。

與銀行訂立的貸款合約，應與貸款仲介或諮詢服務合約區分。貸款合約及其他金融服務合約可能適用特別的撤回權與資訊告知規定。具體合約的法定權利及相關文件具有決定性；若法律要求另行提供特別說明，本一般服務說明不能取代該說明。如委託 Betongold 等外部估價機構，亦應留意委託文件所載的合約相對人。

您有權在十四天內無須說明理由撤回本合約。撤回期限為自合約訂立之日起十四天。

如要行使撤回權，您必須向我們：

DeSH Real Estate GmbH
Riegeläckerstraße 49
71229 Leonberg, Germany
電話：+49 176 34 68 2014
電子郵件：info@desh-realestate.com

以明確聲明（例如郵寄信件或電子郵件）告知您撤回本合約的決定。您可以使用下方的撤回表格範本，但並非必須使用。

只要您在撤回期限屆滿前寄出行使撤回權的通知，即視為遵守撤回期限。

如您撤回本合約，我們須及時退還從您收到的全部款項，包括交付費用（但不包括您選擇我們提供的最便宜標準交付方式以外的其他交付方式所產生的額外費用），最遲不得超過我們收到撤回通知之日起十四天。除非與您明確另有約定，我們將使用您原交易所用的付款方式退款；您不會因退款而被收取任何費用。

如您要求我們在撤回期限內開始提供服務，則須支付合理金額；該金額按我們在您通知行使撤回權之前已提供的服務，佔合約約定全部服務的比例計算。

撤回權說明結束

對於您有義務支付價款的服務合約，若您在服務開始前明確同意我們於撤回期限屆滿前開始提供服務，並確認您知悉我們完全履行合約後您的撤回權即會消滅，則在服務完全提供後撤回權消滅。若合約在營業場所外訂立，該同意還必須透過可持久保存的媒介傳達（BGB 第 356 條第 5 款）。

單純閱讀本頁不構成上述同意。僅提前開始服務，不會自動使撤回權消滅。對已提供服務要求按比例支付費用，須符合各項法律規定的條件；本說明不產生額外的報酬請求權。

如您希望撤回合約，可以複製並填寫本表格，透過電子郵件或郵寄交給我們。透過電子郵件提交時無須手寫簽名。

收件人：
DeSH Real Estate GmbH
Riegeläckerstraße 49
71229 Leonberg, Germany
電子郵件：info@desh-realestate.com

本人／我們（*）特此撤回本人／我們（*）訂立的下列商品購買合約（*）／下列服務提供合約（*）：

__________________________________________________

訂購日期（*）／收到日期（*）：__________________________

消費者姓名：__________________________

消費者地址：________________________
__________________________________________________

消費者簽名（僅在紙本通知時需要）：
__________________________________________________

日期：__________________________

（*）請刪去不適用的選項。

如您知道合約或房源編號，可以附上以便識別；即使未提供編號，只要撤回聲明足夠明確，也不影響撤回的效力。郵寄通知請使用上方郵寄地址。

我們的隱私權說明介紹處理撤回通知所需資料的方式。